发布时间:2012-7-27来源:黄冈日报
出租车是城市流动窗口,出租车服务质量的好坏反映一个城市的整体素质及文明程度。据了解,此次培训时间为3个月,培训内容包括:出租车客运服务、职业道德、服务规范、法律、法规等,目的是要以王静为榜样,从小事做起,从自我做起,不拼客、不宰客,“把乘客当亲人,把行人当亲人”,争当爱岗敬业的先行者,争当优质服务的实践者,争当交通文明的传播者,争当行业形象的展示者,把出租车打造成黄冈一道靓丽的城市名片。
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