据受伤女孩小依的母亲吴女士介绍，7月9日，她带着小依到黄州某超市购物，当晚8点多，购物完毕的母女准备从二楼下到一楼时，女儿突然一声大叫。“我低头一看，发现女儿的左脚被电梯的边缘和挡板之间的缝隙夹住。”吴女士说。

该超市负责人介绍，电梯是经过有关职能部门正规安装的，并且设置了警示牌。由于家长没有看护好小孩，致使发生了事故。事发后，该超市已经承担了相应责任，积极送小孩就医，并支付了相应的医药费。如果家属还有疑问，只能通过法律途径解决。

据技术部门介绍，穿着质地比较柔软、容易变形且与金属之间摩擦系数比较大的鞋类，在搭乘手扶电梯以及自动人行道时更要特别注意，因为这种鞋很容易卷入电梯的缝隙，从而发生安全事故。

事故的发生敲响了孩子搭乘电梯的安全警钟，记者提醒家长，在孩子搭乘扶手电梯时应陪同左右，同时教育孩子谨记遵守相关规定，站在梯级的黄色警戒线内，紧握扶手带，不能把电梯当作玩具，更不能在扶梯上玩闹嬉戏。