视频监控排查隐患

　　5月上旬的一天傍晚，澜湖社区电子监控室内，几名民警正在值班。突然，他们在视频里看到辖区建行小区有人翻院墙，形迹十分可疑。民警立即电话联系该小区保安，保安迅速赶到现场，将翻越院墙的嫌疑人抓获。

　　5月下旬，民警从视频里看到万佳凯旋城外围人行道上斜放着一根粗水泥管，存在安全隐患，民警立即与物业公司取得联系，及时用吊车将这根水泥管运走。

　　据该社区工作人员介绍，通过监控视频，可以将许多安全隐患排除在萌芽状态，帮助居民增强自我保护意识。

　　家住黄金水岸的一位居民说：“社区有了电子监控视频，感到住在这里有安全感了。”

　　有困难找网格员

　　每一个小区配备若干个网格员，每个网格员负责十几户居民，并将自己的电话等信息上墙公布，居民遇到任何困难，直接找网格员帮助。

　　今年3月底，住在万佳凯旋城的一位老人找到正在小区执勤的网格员吴曦，希望她帮帮自己的孙子。

　　原来，老人12岁的孙子父母离异，跟随奶奶、爸爸一起生活。最近一段时间，孩子变得不爱说话，将自己关在房间里，任凭奶奶怎么哄就是不出门，奶奶担心孙子，于是找到吴曦。吴曦请来有关教育专家，及时对孩子进行心理疏导，现在孩子的情绪已渐趋稳定。

　　前不久，电力新村居民找到辖区网格员，反映小区里有人养鸡，影响生活环境。网格员立即找到养鸡的老人做工作。这位平时有些固执的老人听了网格员的一番劝说后，心悦诚服地接受建议，将自己养的鸡或宰杀或送亲戚。现在，小区里环境干净、清洁。

　　居民办事在家门口

　　6月6日，记者在澜湖社区采访时，正碰上前来为儿媳妇办准生证的赵婆婆。“以前办准生证要到计生委，现在就在社区办，方便多了。”赵婆婆说。

　　据了解，除了计生人员进社区，现在，民政、劳动保障、残联等部门的工作人员都进了社区。“社区就像一个小社会，交医保、社保、水电费都可以在家门口办理。”说起社区的变化，78岁的王大爷有说不完的话。

　　澜湖社区主任曹伊灵感慨地说：“自实施‘一室三站’试点改革后，以前找到社区的大小矛盾现在都化解在基层。”